Política de envio e retirada
Para retirada:
Endereço da nossa produção (não é loja): Praça Carlos Luhman, 39 - Rosário - São João da Boa Vista - SP, 13870-268
Tel.: (19)99768-1385
Horário para retirada: 8h às 17h de segunda a sexta-feira
Prazo: 3 dias úteis
Para entrega em São João da Boa Vista-SP:
Sem limite de peso e volume
Prazo: 4 dias úteis
Preço fixo: R$: 5,00
Entrega por correios:
Entregamos para todo o Brasil.
Para calcular o prazo e valores basta inserir o CEP no local especificado.
A entrega é de total responsabilidade dos Correios. Caso seja constatado que o produto foi extraviado pelos Correios, o cliente poderá optar pelo reenvio do pedido igual (se disponível no estoque) sem nenhum custo adicional ou pela devolução integral do valor da compra.
Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. Ocorrendo 03 tentativas sem sucesso de entrega o produto será devolvido para nós e um novo envio será de custo do cliente.
Rastreamento de produtos dos Correios: correios.com.br/rastreamento
Buscar agências dos Correios: correios.com.br/agencias
Fale com os Correios: 0800 725 7282
Prazos:
O prazo de preparo da sua encomenda é de 7 dias úteis, ou seja após a compra no site, nós temos até 7 dias úteis para postar nos correios. Pedimos esse mínimo de dias por conta de sermos uma pequena empresa e artesanal.
Pagamento por transferência bancária ou PIX: começa a contar os dias a partir do envio do comprovante de pagamento para o nosso e-mail (amedicinadaterra@gmail.com).
Pagamento via cartão de crédito: os dias começam a ser contados após a confirmação do pagamento pela instituição financeira (Pag Seguro), em torno de 24h.
O prazo para sua encomenda chegar até você via correios é contado pelo prazo de preparo + o prazo de envio. Você tem acesso ao prazo de envio dos correios durante a sua compra.
Os prazos podem variar dependendo da localização:
Sedex: 2 à 5 dias
Pac: 7 à 20 dias
Assim que o seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o número do rastreio para poder acompanhá-lo no site dos correios ou no nosso site na aba “rastrear pedido”.